■第一部：SNSの活用によるオンライン上での認識獲得
＜アライドアーキテクツ株式会社 グローバル統括部 セールスチーム 眞仁田 護＞
効果的に店舗や商品の魅力を認知させ、来店動機へとつなげるSNSの実践的活用手法を解説いたします。
・UGCを活かす投稿設計
・KOL/KOC起用法
・バズるクリエイティブ戦略
■第二部：オンラインとオフラインの接点を強化するOMO対策
＜株式会社mov 店舗支援事業本部 事業戦略部 横山 豊＞
Googleマップ・口コミサイト・Googleショッピング・商品在庫情報などの店舗情報を一元管理し、オンライン上で来店のきっかけを生む導線作りについて解説いたします。
・顧客の消費行動に合わせたタッチポイント
・Googleサービスを活用したOMO対策
